CENTRO DE CONTACTO


Es una dependencia con un gran equipo humano que ayuda a la comunidad Fiteista en el soporte técnico y de forma ágil, en la solución de inconvenientes que se presenten en el funcionamiento de la plataforma. Cuenta con diversas herramientas en línea o fuera de línea para guiarle desde el proceso mismo de inscripción. Nuestro horario es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 9:00 p.m., los sábados de 7:30 a.m. a 7:00 p.m.

NOTICIAS

SALUDO BIENVENIDA DEL RECTOR

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NUEVA RUTA DE ACCESO AL LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS

Este comunicado tiene como objetivo, dar conocer a la comunidad Fiteista, que el archivo denominado Listado Maestro de Documentos URL, que se encuentra en Google Drive, al que tiene acceso todos los líderes de procesos...

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CONVOCATORIA PRIMER SEMESTRE DE 2018 - REVISTA APLICATE...

Abierta convocatoria 2018-I para el envio de articulos a la revista Aplicatec. 

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NUEVA RUTA DE ACCESO AL LISTADO MAESTRO DE DOCUMENTOS

Este comunicado tiene como objetivo, dar conocer a la comunidad Fiteista, que el archivo denominado Listado Maestro de Documentos URL, que se encuentra en Google Drive, al que tiene acceso todos los líderes de procesos...

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PARTICIPACIÓN EN EL SEMINARIO CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE...
PARTICIPACIÓN EN EL SEMINARIO CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE LINEAMIENTOS PARA LA ACREDITACIÓN

La Tecnológica FITEC participó en el Seminario Construcción colectiva de Lineamientos para la Acreditación de programas Virtuales y a Distancia, con una mirada prospectiva internacional.

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EVENTOS


EVENTO PRUEBA - PORTAL
15
Mayo
EVENTO PRUEBA - PORTAL

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La voz en el CallCenter
21
Abril
La voz en el CallCenter

La dependencia del callcenter en toda organización es un espacio de tan complejidad y compromiso por cuanto a través de él se hace el contacto con el mundo exterior, a través de él se deja la impresión de una imagen corporativa.  Las personas adscritas a un callcenter tienen la responsabilidad de visibilizar a través de su voz la organización, dejando en el tele-escucha la mejor impresión y calidad del servicio.  Le invitamos hacer un recorrido por esta propuesta y como evidencia hacer un audio no mejor de 3 minutos.


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